ផលិតផលទាំងអស់ដែលយើងលក់បានគ្របដណ្តប់ជាមួយនឹងគោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញរយៈពេល 14 ថ្ងៃ។ប្រសិនបើអ្នកចង់ប្រគល់ផលិតផលមកវិញក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីអ្នកបានទទួលវា សូមផ្ញើអ៊ីមែលទៅ៖roddy@baichen.ltdដែលអ្នកគួរពន្យល់ពីហេតុផលសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញ និងផ្តល់ភស្តុតាងគ្រប់គ្រាន់ (ដូចជារូបថត ឬវីដេអូ) នៅពេលចាំបាច់។
បន្ទាប់ពីអ្នកបានផ្ញើអ៊ីមែលហើយ សូមប្រគល់ផលិតផលមកយើងវិញក្នុងលក្ខខណ្ឌថ្មី។ហើយប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាននៅក្នុងវេចខ្ចប់ដើម។ដើម្បីការពារផលិតផលពីការខូចកំឡុងពេលធ្វើដំណើរ សូមបត់វាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន របៀបបត់នៅរោងចក្រ ហើយរុំវានៅក្នុងថង់ផ្លាស្ទិចដើម ឬថង់ប្លាស្ទិកស្រដៀងគ្នា។
នៅពេលដែលយើងទទួលបានទំនិញក្នុងលក្ខខណ្ឌថ្មី យើងនឹងរីករាយនឹងចេញការសងប្រាក់វិញដូចខាងក្រោម៖
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រគល់ទំនិញមកវិញដោយសារតែវាមិនសម ហើយយើងទទួលបានទំនិញក្នុងលក្ខខណ្ឌថ្មី យើងនឹងសងវិញដោយរីករាយនូវតម្លៃទិញពេញលេញនៃទំនិញដែលបានប្រគល់មកវិញ ដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្លៃដឹកជញ្ជូន។(យើងមិនអាចបង្វិលសងថ្លៃដឹកជញ្ជូនវិញទេ ព្រោះយើងបានបង់ប្រាក់ឱ្យក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនសម្រាប់ការប្រគល់កញ្ចប់របស់អ្នក ហើយយើងមិនអាចយកប្រាក់នោះមកវិញបាន)។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងប្រគល់ទំនិញមកវិញដោយសារតែការដឹកជញ្ជូនយឺតដោយក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន អ្នកមិនអាចប្រើប្រាស់វាបានទេ ហើយទំនិញនៅតែស្ថិតក្នុងការវេចខ្ចប់ដើម យើងនឹងសងប្រាក់វិញនូវតម្លៃទិញពេញលេញនៃទំនិញដែលបានប្រគល់មកវិញ ដោយមិនរាប់បញ្ចូលថ្លៃដឹកជញ្ជូន។ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនចេញការសងប្រាក់វិញសម្រាប់ថ្លៃដឹកជញ្ជូន (ដូចជានៅពេលដែលការដឹកជញ្ជូនយឺតគឺជាកំហុសរបស់ពួកគេ) យើងនឹងរីករាយក្នុងការប្រគល់ការបង្វិលសងជូនអ្នកវិញ។
ទំនិញដែលបានទទួលដោយពួកយើងដែលខូចដោយសារការវេចខ្ចប់មិនល្អ នឹងត្រូវគិតថ្លៃស្តុកវិញ 30% បន្ថែមពីលើថ្លៃដឹកជញ្ជូន មុនពេលចេញការសងប្រាក់វិញ។
គ្មានការសងប្រាក់វិញទេ នឹងត្រូវបានចេញសម្រាប់ទំនិញល្អ ដែលមិនប្រើ ដែលត្រូវបានប្រគល់ជូនវិញ ដែលត្រូវបានសម្គាល់ក្រោយរយៈពេល 14 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួល។
អតិថិជននឹងត្រូវបានគិតថ្លៃតែម្តងប៉ុណ្ណោះសម្រាប់ថ្លៃដឹកជញ្ជូន (នេះរួមបញ្ចូលការត្រឡប់មកវិញ);គ្មានការស្តុកទុកឡើងវិញ ដែលនឹងត្រូវគិតប្រាក់ដល់អ្នកប្រើប្រាស់សម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញនៃផលិតផល។